Yeni mağazalarda ilk siparişin gelmesi zaman alabilir. Bu dönemi 'bekleme' yerine, müşterinin karar yolculuğundaki belirsizlikleri azaltma fırsatı olarak kullanmak daha verimlidir.
01
1. Ürün sayfasını karar sorularıyla kontrol et
Müşteri ilk bakışta ürünün ne olduğunu, kime uygun olduğunu, nelerin dahil olduğunu ve ne zaman ulaşacağını anlamalıdır. Kapak görseli ve ilk açıklama cümlesi bu netliği taşır.
Ölçü, malzeme, renk, kullanım, kişiselleştirme ve teslimat gibi bilgileri görseller ve açıklama içinde görünür kıl.
02
2. Arama niyetini doğru yakala
Başlık, etiket, kategori ve özellikler; ürünün gerçek tanımıyla aynı hikâyeyi anlatmalıdır. Genel kelimeler yerine müşterinin kullanım anını ve aradığı niteliği tarif eden ifadeler değerlidir.
Anahtar kelime eklemek, ürün ile müşteri beklentisi arasında doğru bağ kurmuyorsa tek başına yeterli değildir.
03
3. Veriyi sırayla yorumla
Görüntülenme yoksa arama görünürlüğü ve kapak görseli; görüntülenme var ama sipariş yoksa fiyat, ürün vaadi veya güven unsurları incelenebilir. Bir seferde her şeyi değiştirmek yerine tek değişkeni test etmek daha anlamlı veri verir.